Unifique todos os seus canais de atendimento
WhatsApp, Instagram e Messenger em uma única plataforma. Automatize, qualifique leads e aumente suas vendas com IA.
+50mil
Mensagens/dia
+2.000
Empresas
Nova mensagem
Lead qualificado
Messenger
Respondido
Atendimento Omnichannel
Unifique WhatsApp, Instagram e Messenger em uma única interface. Nunca perca uma conversa novamente.
Integração oficial com WhatsApp Business API para atendimento em escala.
Instagram Direct
Responda DMs e comentários diretamente da plataforma.
Messenger
Centralize conversas do Facebook Messenger com seus clientes.
Transferência de Conversa
Transfira atendimentos entre colaboradores mantendo o histórico completo.
Histórico Unificado
Acesse todo o histórico de conversas do cliente em qualquer canal.
Protocolo Único
Cada atendimento recebe um protocolo para rastreamento e auditoria.
Tudo que você precisa em um só lugar
Do atendimento inicial ao pós-venda, o ConnectFlow oferece ferramentas poderosas para cada etapa do seu processo comercial.
Múltiplos Atendentes
Atendimento simultâneo com status em tempo real, transferência automática e chat interno entre equipe.
SDR & Qualificação
Funil de vendas configurável com lead scoring, campos personalizados e rastreamento de origem.
Kanban de Vendas
Visualização drag & drop com colunas personalizáveis, métricas por etapa e relatórios de desempenho.
Automações
Follow-up automático, chatbots híbridos e fluxos de mensagens baseados em eventos.
Mensagens Avançadas
Respostas rápidas, campanhas em massa, templates Meta e variáveis dinâmicas.
Integração com IA
ChatGPT e Gemini para resumos, sugestões de resposta, análise de sentimento e classificação.
Dashboard & Relatórios
KPIs em tempo real: tempo de resposta, conversões, leads por canal e ranking de desempenho.
Calendário Integrado
Follow-ups, tarefas e compromissos com lembretes automáticos e integração Google Calendar.
Pesquisa de Satisfação
NPS automático após encerramento com relatórios detalhados de satisfação do cliente.
Encerramento Completo
Motivos de encerramento, status final, histórico salvo e auditoria completa de ações.
Permissões & Roles
Admin, Gestor, Atendente e SDR com controle granular por tela, funcionalidade e ação.
Notificações
Push notifications, alertas em tempo real, SLA e mensagens não respondidas.
Potencializado por Inteligência Artificial
ChatGPT e Gemini integrados nativamente para automatizar e potencializar cada interação com seus clientes.
Integração com IA
ChatGPT & Gemini
Webhooks & API
Conecte com qualquer sistema
Webhooks para eventos em tempo real e API pública documentada para integração com ERPs, CRMs e sistemas de pagamento.
Integrações Nativas
Conecte facilmente
ChatGPT
OpenAI
Gemini
Google AI
ERP
Sistemas externos
Pagamentos
Gateways